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Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Vous pouvez nous la poser en cliquant ici.

Questions Générales

    Combien coûte l'inscription ?
    Comment faire pour m'inscrire ?
    Est-il possible de consulter Internet ?
    Et si je n'habite pas Berchem ?
    La bibliothèque est-elle accessible aux non-berchemois
    Les enfants peuvent-ils emprunter des DVD ?

Questions sur les locations

    Combien de temps puis je garder mon livre ?
    Combien faut-il payer pour louer un DVD ?
    Combien puis-je emprunter des documents ? Et pour combien de temps ?
    Comment savoir si vous avez le document que je cherche ?
    Faut-il payer la location des livres ?
    Je n'ai pas fini mon livre !
    Oh la la je suis en retard !



Combien coûte l'inscription ?

La carte de membre est obligatoire et coûte 1,25 €.
Les plus de 18 ans paient une cotisation annuelle de 1,25 €.
Les moins de 18 ans ne paient pas de cotisation annuelle.

Chaque usager de la bibliothèque est tenu de s'acquitter de la taxe sur les droits d'auteurs (1€ pour les + de 18 ans et 0,50 € pour les – de 18 ans) ou de présenter une preuve de paiement de cette taxe.



Combien de temps puis je garder mon livre ?

Normalement la durée de prêt est de 3 semaines sauf pour les DVD qui est d'une semaine.


Combien faut-il payer pour louer un DVD ?

1,25 € par DVD et par semaine. Vous pouvez prendre un maximum de 2 DVD par carte adulte


Combien puis-je emprunter des documents ? Et pour combien de temps ?

Vous pouvez emprunter jusqu'à 6 livres pour une durée de 3 semaines.


Comment faire pour m'inscrire ?

Il suffit de venir à la bibliothèque avec votre carte d'identité et de vous acquitter des droits d'inscription.


Comment savoir si vous avez le document que je cherche ?

Pour cela vous pouvez nous téléphoner ou nous contacter par mail. Mais vous pouvez aussi consulter notre catalogue via Internet.


Est-il possible de consulter Internet ?

Oui et gratuitement. Vous pouvez y faire des recherches documentaires et avoir accès à votre mail. Le chat et les jeux sont interdits.


Et si je n'habite pas Berchem ?

La bibliothèque est accessible à tous que l'on soit berchemois ou pas.


Faut-il payer la location des livres ?

La location des livres, des revues et des livres-lus est gratuite.


Je n'ai pas fini mon livre !

Ca n'est pas bien grave. Vous pouvez prolonger la location des livres pour cela vous pouvez passer à la bibliothèque, nous téléphoner ou encore nous joindre par mail. Attention si le document est réservé par un autre usager, la prolongation est IMPOSSIBLE.


La bibliothèque est-elle accessible aux non-berchemois

Bien évidemment. La bibliothèque est accessible à tous sans distinction.


Les enfants peuvent-ils emprunter des DVD ?

La location des DVD est réservée aux adultes uniquement


Oh la la je suis en retard !

Lorsque l'on est en retard, il faut s'acquitter d'une petite taxe de 15 cents par livre et par semaine de retard.