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Attention lisez très attentivement tout ce qui suit :
Faites vous-même vos prolongations et réservations grâce au service aux usagers.
Pour cela rien de plus simple !
- Assurez-vous d'abord que nous sommes en possession de votre adresse mail, pour cela passez-nous un petit coup de fil (02/465.87.90) ou envoyez-nous un mail sur info@biblioberchem.be ou profitez d'une visite à la bibliothèque. Rapidement, nous nous ferons un plaisir de vous envoyer votre code pin.
- Lorsque vous êtes en possession de votre code pin, munissez vous également de votre carte de lecteur.
- Cliquez dans le menu de gauche sur « catalogue collectif » puis sur « service aux usagers ».
- Enfin introduisez votre numéro de lecteur à l'arrière de votre carte, votre code pin, votre date de naissance et n'oubliez pas de sélectionner la bibliothèque de Berchem-Ste-Agathe dans la localisation.
Remarques TRES importantes :
- Chaque personne inscrite à son propre code pin associé à sa carte de lecteur. Si vous faites des prolongations ou des réservations pour plusieurs personnes munissez vous de toutes les cartes et de tous les codes pin.
- Il n'est pas possible de réserver des livres disponibles c'est-à-dire qui ne sont pas en prêt : pour cela vous devez passer les prendre à la bibliothèque ou nous passer un coup de fil pour que nous vous les mettions de côté.
- Il est possible de prolonger 2 fois les locations mais ne prolongez que lorsque vous arrivez à échéance.
- Il est possible de réserver un maximum de 6 livres par carte.
- Il n'est pas possible de prolonger un livre qui serait réservé par un autre usager. Un message vous avertira de l'impossibilité de prolongation.
Consultez également notre document consacré à notre service aux usagers.
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